AI-agenter

Krönika om säljtratten

Begreppet säljtratten har länge använts som en strukturerad modell för att guida en potentiell kund från första kontakt till avslut. I teorin är det en fin tanke att kunderna steg för steg går neråt i tratten för att till slut landa i ett köp men oavsett om man tittar på konverteringsvägar i sitt analysprogram eller på annat vis analyserar köpresan framgår det att verkligheten är allt annat än rak.