Här nedan finns lathundar och information om hur du använder våra tjänster. Hittar du inte det du söker så tveka inte att kontakta oss. Ring oss hellre en gång för mycket än en gång för lite. Vi har alltid tid att hjälpa till. Dessutom är det kul att få höra av dig.
Välkommen till QuickNet kundtjänst
Vår kundtjänst når du vardagar mellan kl. 08:00 och 17:00 på 021-338 00 00 eller via vårt kontaktformulär
Privat
Företag
Din IP-adress
216.73.216.165
Om kundtjänsten
Hos oss på QuickNet är kundtjänst mer än bara support. Det är en central del av hela vår verksamhet. Vi har en egen kundtjänst med kunniga och engagerade medarbetare som verkligen kan våra tjänster och vår teknik. När du kontaktar oss får du därför hjälp direkt av någon som kan svara på dina frågor och lösa dina problem utan omvägar.
Vi vet att tid är värdefull. Därför är vår kundtjänst utformad för att vara snabb och enkel. När du ringer oss slipper du långa telefonköer och krångliga knappval. I stället får du snabbt prata med en person som lyssnar, förstår och hjälper dig vidare. Kundtjänst ska fungera smidigt och du ska få hjälp när du behöver det.
Vår kundtjänst hanterar både tekniska och administrativa ärenden. Det kan handla om din anslutning, felsökning, fakturor eller abonnemang. Oavsett vad du behöver hjälp med har vi kompetensen att lösa det. Eftersom all kunskap finns hos oss kan vi ge snabba och träffsäkra svar som sparar tid för dig som kund.
Vi är stolta över vår kundtjänst och den service vi erbjuder. Våra medarbetare arbetar nära resten av organisationen och kan snabbt ta tag i problem och hitta lösningar. Samtidigt ger kontakten med våra kunder värdefull återkoppling som hjälper oss att utvecklas. För oss handlar kundtjänst om att skapa en trygg och positiv upplevelse varje gång. Snabbt, enkelt och personligt. Så tycker vi att kundtjänst ska vara.