Driftinfo

Just nu har vi en driftstörning som drabbar Välljärnsgatan 306 – 484 i Västerås. Kunder kan använda sina tjänster med begränsad funktion. Felavhjälpande åtgärder pågår av Fibra men kommer dröja pga. att fiber måste dras igen.

Åska kan skada din utrustning

När det åskar ute finns alltid risken att blixten slår ner och skadar din utrustning. Detta kan du undvika genom att dra ut sladden till routern och telefonin om det åskar ute. Att dra ut sladden ur elektronisk utrustning är även bra att göra i förebyggande syfte om du ska resa bort.

Frågor & svar

  • Gäller garantin om en router/telefonbox jag köpt av er går sönder vid blixtnedslag?

    Nej, garantin gäller inte vid blixtnedslag.

  • Gäller garantin om en WiFi-router jag hyr av er går sönder vid blixtnedslag?

    Ja, hyr du en WiFi-router av oss byter vi ut den ifall den går sönder vid blixtnedslag.