Telefonväxel

Effektivisera er kommunikation med QuickNets molnbaserade telefonväxel – modern företagstelefoni som SaaS-lösning för Västerås, Eskilstuna, Hallstahammar och hela Mälardalen

Hos oss på QuickNet hittar du en smidig och modern lösning för företagstelefoni – en molnbaserad telefonväxel levererad som en SaaS-tjänst (Software as a Service). Med vår lösning får företag i Västerås, Eskilstuna, Hallstahammar och kringliggande orter tillgång till en professionell, flexibel och kostnadseffektiv växellösning som enkelt anpassas efter era behov.

Den traditionella, fysiska växeln med dyr hårdvara, komplicerad installation och krånglig drift hör till det förflutna. Med vår molnbaserade växel behöver ni varken investera i dyr infrastruktur eller tänka på underhåll. Allt sköts via molnet – ni får en helhetslösning som är enkel att använda, skalbar och alltid uppdaterad med de senaste funktionerna.

Varför välja QuickNets molnbaserade telefonväxel?

  • Flexibilitet – Anpassa lösningen efter företagets storlek och behov. Lägg enkelt till eller ta bort användare och funktioner när ni växer eller förändras.
  • Kostnadseffektivt – Ni slipper stora initiala investeringar och betalar istället en låg månadskostnad per användare. Det ger full kostnadskontroll och förutsägbara utgifter.
  • Professionella funktioner – Välj bland smarta funktioner som samtalsstyrning, köhantering, röstbrevlådor, hänvisning, IVR-meny, softphones, mobilintegration och mycket mer.
  • Molnbaserat och platsoberoende – Jobba var du vill! Använd datorn, mobilen eller bordstelefonen. Perfekt för hybridkontor, distansarbete eller verksamheter med flera kontor.

Enkelt att administrera – Hantera allt via ett användarvänligt webbgränssnitt. Ni har full kontroll själva, eller så hjälper vi till om ni vill.
Driftsäkerhet och support – Vår molnlösning levereras med hög tillgänglighet, säker drift och pålitlig support från vårt lokala team.

Som lokal aktör i Mälardalen förstår vi de behov och utmaningar som företag i Västerås, Eskilstuna, Hallstahammar och omkringliggande orter har. Vi vet att varje företag är unikt, och därför erbjuder vi flexibla lösningar som passar både små företag som vill ha en enkel men professionell växel, och större organisationer med mer avancerade behov och många användare.

Dessutom är vi mer än bara en leverantör – vi är en partner som finns nära till hands och hjälper dig hela vägen. Från rådgivning och behovsanalys till installation, utbildning och löpande support. Vi ser till att din telefonväxel verkligen fungerar i vardagen och gör det lättare att ge kunderna en bättre service.

Med QuickNets molnbaserade växel får ni en modern kommunikationsplattform som förenklar både interna och externa samtal, förbättrar samarbetet i teamet och stärker er kundservice. Allt till en rimlig månadskostnad utan oförutsedda utgifter eller dyr hårdvara.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa ditt företag att få en bättre, smartare och mer kostnadseffektiv telefonilösning? Kontakta oss på QuickNet redan idag för en kostnadsfri rådgivning eller offert. Låt oss visa hur enkelt och flexibelt företagstelefoni kan vara när den levereras som en modern SaaS-tjänst!

Läs om vår molnväxel

Telephone
Telephone

Vad är en softphone?

En softphone är en programvarubaserad telefon som låter er ringa och ta emot samtal via dator, mobil eller surfplatta istället för en traditionell fysisk telefon. Med vår lösning får ni tillgång till hela er företagsväxel direkt i en app, vilket gör kommunikationen både smidigare och mer flexibel. Istället för att vara bunden till ett skrivbord eller en specifik enhet kan ni hantera er telefoni var ni än befinner er. Allt ni behöver är en internetuppkoppling och rätt inloggning. Vi erbjuder softphone-appar för både mobil och desktop som kopplar upp sig mot vår molnbaserade växel. Det innebär att ni kan använda ert företagsnummer oavsett enhet. Ni kan ringa ut, ta emot samtal, koppla vidare och hantera hänvisningar direkt i appen. Dessutom ser ni kollegors närvarostatus och kan enkelt samarbeta internt. Allt sker i ett och samma gränssnitt, vilket förenklar arbetsdagen.

Telephone

Funktioner i en mobilväxel – en komplett guide för företag

Att välja rätt mobil växel är en avgörande investering för företag som vill effektivisera sin kommunikation, förbättra tillgängligheten och skapa bättre kundupplevelser. Vi erbjuder en modern, molnbaserad mobil växel som samlar alla era kommunikationskanaler i en och samma plattform. Här går vi igenom de viktigaste funktionerna och hur de kan hjälpa er verksamhet att växa.

Företagstelefoni

Vad är en molnväxel?

Det är en fråga vi ofta får, och svaret är både enkelt och samtidigt en del av en större utveckling inom företagstelefoni. En molnväxel är en modern telefonilösning där hela växelfunktionen ligger i molnet istället för i en fysisk hårdvara på ert kontor. För er som kund innebär det att ni får en flexibel, skalbar och driftsäker lösning utan att behöva investera i egen utrustning. Vi levererar molnväxlar som en tjänst, vilket innebär att ni hyr funktionen istället för att äga den. All logik, alla funktioner och all drift hanteras av oss som operatör i våra egna system. Det gör att ni alltid har tillgång till den senaste tekniken och kan anpassa lösningen efter hur ert företag utvecklas. Ni slipper tänka på underhåll, uppdateringar och tekniska begränsningar.

Tryck 1 för att bli frustrerad

Tekniken ska förenkla våra liv, men ibland gör den oss bara mer frustrerade. I en värld av AI och automatiska röster längtar vi efter den mänskliga värmen som aldrig kan ersättas. Den här krönikan handlar om varför mjuka värden i kundservice är viktigare än någonsin.