Driftinfo

Just nu har vi en driftstörning som drabbar Välljärnsgatan 306 – 484 i Västerås. Kunder kan använda sina tjänster med begränsad funktion. Felavhjälpande åtgärder pågår av Fibra men kommer dröja pga. att fiber måste dras igen.

Google analytics


Webbokning till Skottlandsresor

skottland-stor

Vi har nu lanserat en funktion för webbokning åt resebyrån Skottlandsresor där du logiskt nog kan boka en rundresa i Skottland. Förutom det publika gränssnittet där gästen fyller i sina resekamrater och flyguppgifter finns det en administration för att hantera resmål, resetillfällen, bokningar och fakturor.  I samband med att en beställning slutförs skapas det koder för Google Analytics e-handelsspårning. Detta för att i efterhand enkelt kunna analysera vilka trafikkällor och annonskampanjer som resulterar i beställningar.

I projektet ingick även att skapa ett Instagramkonto där den senaste bilden automatiskt visas på webbplatsen.

www.skottlandsresor.se

Spåra e-handel i Google Analytics

Har du försäljning på din webbplats rekommenderar vi varmt att installera Google Analytics samt komplettera med spårningskoderna för e-handel. Du får då tillgång en hel del extra statistik för att analysera dina kunders väg till köpet.  En del av det du kan se är följande:

  • Genomsnittligt ordervärde
  • Antal dagar som gått från första besöket på webbplatsen till köpet genomfördes
  • Antal ordrar och värde fördelat på olika trafikkällor
  • Fördelningen av ordrar mellan olika webbläsare, operativssystem och mobila enheter
  • Spårning av vilka digitala annonskampanjer som ger bäst resultat

 

ehandel-analytics

Installation av E-handelsspårning

Det finns några olika varianter på att lägga in Googles e-handelsspårning. Ett av dessa ser du här nedan. Kom ihåg att ersätta UA-xxxxx-x med ditt eget konto-ID från Google Analytics. Kontrollera även under Administratör >> Inställningar i Google Analytics att E-handelsspårning är aktiverat samt att valutan är Svenska kronor , eller den som är aktuell i just din internetbutik

Kodexempel

<script type=”text/javascript”>
var gaJsHost = ((”https:” == document.location.protocol ) ? ”https://ssl.” : ”http://www.”);
document.write(unescape(”%3Cscript src='” + gaJsHost + ”google-analytics.com/ga.js’ type=’text/javascript’%3E%3C/script%3E”));
</script>
<script type=”text/javascript”>
try{
var pageTracker = _gat._getTracker(”UA-xxxxx-x”);
pageTracker._trackPageview();
pageTracker._addTrans(
”1234”, // transaction ID – required
”Womens Apparel”, // affiliation or store name
”11.99”, // total – required
”1.29”, // tax
”15.00”, // shipping
”San Jose”, // city
”California”, // state or province
”USA” // country
);
// add item might be called for every item in the shopping cart
// where your ecommerce engine loops through each item in the cart and
// prints out _addItem for each
pageTracker._addItem(
”1234”, // transaction ID – necessary to associate item with transaction
”DD44”, // SKU/code – required
”T-Shirt”, // product name
”Olive Medium”, // category or variation
”11.99”, // unit price – required
”1” // quantity – required
);

pageTracker._trackTrans(); //submits transaction to the Analytics servers
} catch(err) {}
</script>

Få ut mer av Google Analytics, del 1

Många använder Google Analytics för att se statistik på sin webbplats. Mängden statistik du kan få ut är enorm men många tittar nästan enbart på diagrammet som visar antalet besökare. Det tycker vi är lite synd och kommer därför i ett antal artiklar ge tips på funktioner som gör att du får ännu mer nytta av verktyget. Vi kommer blanda mellan grundläggande tips och mer avancerade funktioner. Kontakta oss gärna på om det är något du undrar över eller vill att vi skriver om.

Lägga upp och mäta mål

Att lägga upp mål är en av de viktigaste sakerna i analytics och en förutsättning för att dra nytta av de mer avancerade funktionerna. Det första du behöver göra för att kunna lägga upp mål i analytics är att fundera på vad du vill att dina besökare ska göra på din webbplats. Driver du en webbshop är ju ett givet mål att besökaren ska genomföra en beställning. Men även om du inte har någon försäljning på webbsidan så finns det annat som kan vara ett mål.

  • Att besökaren fyller i ett kontaktformulär (Händelse)
  • Att besökaren laddar ner ett produktblad som pdf (Händelse)
  • Att besökaren tittat på fler än 5 sidor (Sida/besök)
  • Att besökaren varit längre än 5 minuter på sin webbplats (Besökets längd)
  • Att besökaren tittar på en viss sida, till exempel kontakt (Webbadressmål)
  • Att besökaren anmält sig till ert nyhetsbrev (Webbadressmål/Händelse)

För att lägga upp mål klickar du på administratör uppe till höger och sedan vidare in på din profil. Där finns det sedan en flik som heter mål. Alla mål utom de av typen händelser kan du skapa direkt där. För typen händelser behöver du lägga in en extra spårningskod på din webbplats. När detta är gjort kan du sedan lägga upp mål för att se hur många som till exempel klickar på en e-postadress på webbplatsen.

Indirekta omvandlingar

Oftast när man mäter vilken trafik in till webbsidan som genererar beställningar, tittar man enbart på det besöket som genererar affären. Men det säger inte alltid hela sanningen om hur besökaren egentligen hittade till din webbplats. Till exempel kan det se ut så här.

  1. Pelle har köpt skoter och behöver en overall. Han googlar då efter skoteroverall och klickar på den betalda annonsen som leder till Företaget AB (Betald trafik).
  2. Efter att ha tittat runt i flera e-butiker bestämmer sig Pelle för att köpa av Företaget AB. Han kommer dock inte ihåg webbadressen så han googlar företagsnamnet och klickar sig sedan in via den vanliga träfflistan (Organisk sökning).

I normala fall ser det ut som ordern kom in via den vanliga träfflistan. Då får annonsen ingen markering på att det var den som först lockade in kunden till butiken. Men med hjälp av indirekta omvandlingar kan du i Google Analytics se flera steg tillbaka i processen.

Du hittar Indirekta omvandlingar under Omvandlingar >> Kanaler med flera kanaler

 

Kanalgrupperingar

Det skapas med automatik en uppsättning av kanalgrupperingar, till exempel Direkt trafik, länk, betald trafik och organisk sökning. I kategorin Organisk sökning hamnar all trafik som kommer från den vanliga resultatlistan på sökmotorerna oberoende av vad de sökt på. Av olika anledningar brukar mycket trafik komma via sökningar på företagsnamnet eller till och med hela domännamnet. För att få en mer rättvis bild av hur mycket trafik som kommer in gör mer generiska sökningar kan de vara en bra idé att flytta över dessa till en egen kanalgruppering eller in i gruppen för direkttrafik.

Innehåll i nästa artikel om analytics

I nästa del kommer vi bland annat gå igenom:

  • Målkanaler för att följa flödet genom till exempel en kassafunktion
  • Skapa egna översikter för snabbt få en överblick av utvalda delar av besökarna
  • Upplysningshändelser
  • Skapa adresser för att spåra anpassade kampanjer

Google Analytics App för Android

Google har nu lanserat en android-app för webbanalysverktyget Google Analytics.

Med Google Analytics App kan du komma åt samma konton och profiler du ser när du öppnar Google Analytics från en webbläsare, men ser du rapporter som är optimerade för din telefon. Genom dessa rapporter för att se viktig information om dina webbplatser och applikationer var som helst, när som helst.

Realtid: Se hur många besökare du för närvarande har och en lista över de sidor som för närvarande är populära.
Dashboard: Övervaka nyckeltal och användarvänliga statistik du bryr dig om mest. Som standard ser du dina dagliga unika besökare och ditt mål Conversion Rate, men du kan anpassa instrumentpanelen för att ändra vilka rapporter, nyckeltal eller segment som du ser.
Automatisk och Anpassad Varningar: Google Analytics upptäcker statistiska avvikelser i dina data och kan skicka dig en varning när något ovanligt händer. Se antingen automatiska varningar, eller anpassa dina inställningar för att skicka varningar baserat på dina egna riktmärken.

Google Analytics App för Android finns på Google Play