Branding, content, SEO, SEM… varför finns det så många ord?

Branding handlar om hur människor uppfattar ditt företag och vad de tänker när de ser ditt namn, din logga eller möter ditt varumärke. Det är alltså mer än bara färger, typsnitt och en snygg logga. Är ni personliga? Moderna? Trygga? Lekfulla? Branding hjälper till att skapa den känslan och göra företaget lättare att komma ihåg. För det räcker inte alltid att folk vet vem du är. De behöver också komma ihåg dig. Kort sagt: Branding handlar om vem du är som företag – och hur du vill bli ihågkommen.

Content är egentligen bara ett finare ord för innehåll. Det kan vara allt från bloggartiklar och bilder till filmer, guider och inlägg i sociala medier. Men bra content handlar inte om att publicera något bara för att kalendern säger tisdag. Innehållet ska ge mottagaren något – kanske ett svar på en fråga, en lösning på ett problem eller en anledning att bli nyfiken på företaget. För ingen vill läsa något bara för att ett företag kände att det var dags att lägga upp ett inlägg. Kort sagt: Content handlar om vad du har att säga – och varför någon ska bry sig.

SEO står för Search Engine Optimization och handlar om att hjälpa din webbplats att synas i sökmotorer som Google. Det kan handla om allt från innehåll och sökord till webbplatsens struktur och tekniken bakom. Målet är egentligen ganska enkelt: att rätt person ska hitta dig när personen söker efter det du erbjuder. För vad spelar det för roll att du har en fantastisk tjänst om ingen hittar den? Kort sagt: SEO hjälper rätt personer att hitta ditt företag när de faktiskt letar efter det du erbjuder.

SEM står för Search Engine Marketing och handlar om att marknadsföra sig i sökmotorer, ofta genom betalda annonser. Med SEO jobbar du för att synas organiskt. Med SEM betalar du för att synas på platser där potentiella kunder redan söker. Det kan vara ett bra sätt att snabbt få synlighet för en tjänst eller produkt. Och nej, SEO och SEM behöver inte konkurrera med varandra. Tvärtom kan de fungera riktigt bra tillsammans. Kort sagt: SEM hjälper dig att synas direkt när potentiella kunder söker efter det du erbjuder.

CTA står för Call to Action och är egentligen precis vad det låter som – en uppmaning till besökaren att göra något. Det kan vara allt från ”Kontakta oss” och ”Boka ett möte” till ”Läs mer” eller ”Köp nu”. För om vi har lyckats få rätt person till hemsidan är det ganska dumt att bara lämna personen där och hoppas att hen själv förstår vad nästa steg är. Kort sagt: En CTA visar besökaren vad nästa steg är.

Ett lead är helt enkelt en person eller ett företag som har visat intresse för det du erbjuder. Det kan till exempel vara någon som fyller i ett formulär, bokar ett möte eller lämnar sina kontaktuppgifter. Men ett lead är inte automatiskt en kund. Det är snarare början på en möjlig relation som förhoppningsvis leder vidare. För det är ju trots allt kunderna vi vill åt – inte bara fler ifyllda formulär. Kort sagt: Ett lead är någon som visat intresse och kan bli en framtida kund.