Social selling

Social selling är en modern försäljningsteknik som använder sociala medier för att interagera direkt med potentiella kunder och bygga relationer som leder till försäljning. Istället för att använda traditionella, ofta påträngande, säljmetoder, fokuserar social selling på att skapa förtroende och trovärdighet genom att dela värdefullt innehåll, delta i diskussioner och svara på kundernas frågor.

Plattformar som LinkedIn, Twitter, Facebook och Instagram är centrala i social selling-strategier. Genom att aktivt delta i relevanta samtal och nätverk kan säljare identifiera leads och föra meningsfulla dialoger. De kan dela artiklar, blogginlägg, videor och andra resurser som adresserar kundernas utmaningar och intressen, vilket positionerar dem som experter inom sitt område.

Social selling möjliggör också en mer personlig försäljningsupplevelse. Genom att analysera potentiella kunders sociala medieprofiler kan säljare skräddarsy sina budskap och erbjudanden för att bättre matcha kundernas behov och preferenser. Detta ökar chansen att bygga långsiktiga relationer som resulterar i lojala kunder.

För företag innebär social selling en möjlighet att förbättra sina försäljningsstrategier och nå ut till en bredare publik. Genom att integrera social selling i sina övergripande marknadsförings- och försäljningsinsatser kan företag skapa en mer sammanhängande och effektiv kundresa, vilket i sin tur leder till ökad försäljning och tillväxt.


Begrepp inom digital marknadsföring

I de flesta branscher och ämnesområden används en massa ord som känns obegripliga för den oinvigde och ibland även för den invigde. Med begrepp som till exempel MarTech, Marketing automation, Social selling och Pillar page är den digitala marknadsföringen inget undantag.

Publicerad: 26 oktober, 2021