ChatGPT Ads

Frågor & svar

• Vad är ChatGPT Ads?

  ChatGPT Ads är annonsering i ChatGPT som ger företag möjlighet att synas inför potentiella kunder när de använder AI för att söka information, undersöka produkter, jämföra alternativ eller hitta tjänster. Det innebär att företag får ytterligare en kanal för att nå människor i situationer där de redan är aktiva och ofta har ett tydligt behov.

  Till skillnad från traditionell annonsering handlar det om att finnas med i ett nytt digitalt beteende där användaren kan ställa komplexa frågor och få hjälp att fatta beslut. För företag innebär det en möjlighet att tidigt etablera sig i ett nytt annonslandskap. Med hjälp av en oss som byrå kan ni få stöd med strategi, målgrupper, budskap, kampanjstruktur och löpande optimering.

• Varför ska vårt företag annonsera i ChatGPT?

  Allt fler använder AI-tjänster för att undersöka produkter, tjänster och företag innan de fattar ett köpbeslut. Det innebär att kundresan förändras och att företag behöver fundera på hur de ska vara synliga även i de nya miljöer där kunderna söker information.

  ChatGPT Ads kan ge er möjlighet att nå potentiella kunder i ett relevant sammanhang, snarare än att enbart försöka fånga deras uppmärksamhet genom traditionell display- eller social annonsering. För företag som är tidiga kan det dessutom finnas en strategisk fördel i att börja testa kanalen innan konkurrensen blir större. Vi som byrå kan hjälpa er identifiera vilka målgrupper, behov och budskap som är mest intressanta för just ert företag och bygga en strategi utifrån era affärsmål.

• Är ChatGPT Ads relevant för alla företag?

  Nej, ChatGPT Ads behöver inte vara rätt kanal för alla företag. Potentialen påverkas bland annat av er bransch, målgrupp, produkter eller tjänster, köpresa och hur era potentiella kunder söker efter information. Därför bör man inte börja med att fråga hur mycket man ska annonsera, utan snarare om kanalen faktiskt har potential att skapa affärsnytta. Som byrå kan vi hjälpa er göra en första bedömning av förutsättningarna. Vi tittar bland annat på vilka behov ni löser, vilka frågor kunderna ställer och hur ChatGPT kan passa in i er befintliga marknadsföring. Därefter kan vi rekommendera om ni bör satsa, testa i mindre skala eller avvakta tills kanalen har utvecklats ytterligare.

• Vad kan vi annonsera för?

  Det finns många olika sätt att använda ChatGPT Ads beroende på vad ni vill uppnå. Det kan exempelvis handla om att marknadsföra produkter, tjänster, kampanjer, varumärken, erbjudanden eller specifika lösningar. För ett e-handelsföretag kan fokus ligga på produkter och försäljning, medan ett B2B-företag kanske främst vill generera kvalificerade leads. Det viktiga är att annonseringen utgår från kundens behov och den situation där ni vill påverka beslutet. Vi hjälper er därför att identifiera vilka erbjudanden som lämpar sig bäst och hur de bör kommuniceras. Därefter kan vi ta fram kampanjstruktur, budskap och landningssidor som tillsammans skapar en tydlig väg från exponering till konvertering.

• Behöver vi själva kunna ChatGPT Ads?

  Nej. Precis som med andra digitala annonsplattformar kan det vara en stor fördel att ta hjälp av oss som specialister om ni inte har kompetensen internt. Vi tar ansvar för de delar som kräver både teknisk förståelse och strategisk erfarenhet, medan ni kan fokusera på er verksamhet och era kunder. Vi kan exempelvis hjälpa till med analys, strategi, målgruppsarbete, kampanjstruktur, budskap, annonser, uppföljning och optimering. Vi följer dessutom utvecklingen av plattformen och nya möjligheter så att ni slipper lägga tid på att själva hålla koll på varje förändring. På så sätt får ni tillgång till specialistkompetens utan att behöva bygga upp en helt ny funktion internt.

• Hur vet vi om våra annonser fungerar?

  Att kunna mäta effekten är avgörande för att veta om en ny annonskanal är värd investeringen. Därför bör ChatGPT Ads inte betraktas som en isolerad marknadsföringsaktivitet, utan som en del av er totala kundresa. Vi sätter upp relevanta KPI utifrån vad ni vill uppnå och följer utvecklingen över tid. Beroende på kampanjens syfte kan det exempelvis handla om exponeringar, klick, trafik, leads, konverteringar, försäljning eller kostnad per resultat. Vi analyserar resultaten och identifierar vad som fungerar bäst. Därefter kan vi löpande optimera kampanjer, målgrupper och budskap. På så sätt blir annonseringen en kontinuerlig process där beslut baseras på data snarare än magkänsla.

• Kan ChatGPT Ads kombineras med SEO och AEO?

  Ja, och det är en av de mest intressanta delarna i en modern strategi för synlighet i AI. Betald annonsering och organisk synlighet fyller olika funktioner, men kan tillsammans ge företaget en starkare närvaro. Medan ChatGPT Ads handlar om betald exponering kan AEO, Answer Engine Optimization, hjälpa er att öka möjligheten att bli synliga och relevanta i AI-genererade svar.

  Vi rekommenderar därför att företag ser på ChatGPT ur ett bredare perspektiv. Genom att kombinera AEO, SEO, bra innehåll och betald annonsering kan ni arbeta med flera delar av kundens köpresa samtidigt. Den organiska synligheten bygger långsiktigt medan annonsering kan ge möjlighet att snabbare testa budskap och nå utvalda målgrupper.

• Kan ni hjälpa oss att ta fram en strategi?

  Absolut. En framgångsrik satsning börjar sällan med att skapa en annons. Den börjar med att förstå företagets affär, målgrupper, erbjudanden och kunder. Vi börjar därför med att analysera vilka möjligheter som finns och hur ChatGPT Ads kan komplettera de marknadsföringskanaler ni redan använder. Utifrån analysen kan vi ta fram en strategi som beskriver vilka målgrupper ni bör prioritera, vilka erbjudanden som är mest relevanta och vilka budskap som har potential att fungera. Vi kan också hjälpa er att prioritera mellan betald synlighet via ChatGPT Ads och organisk synlighet genom AEO. Målet är att skapa en tydlig plan där varje insats kopplas till ett konkret affärsmål.

• Hur mycket behöver vi investera i ChatGPT Ads?

  Det finns inget universellt svar på hur stor budget ett företag bör ha. Investeringen behöver anpassas efter era mål, målgrupper, konkurrens, erbjudande och vilken omfattning ni vill ha på satsningen. Det kan vara klokt att börja med ett begränsat test för att samla data och förstå potentialen innan man skalar upp. Vår utgångspunkt är inte att spendera så mycket som möjligt, utan att hitta en nivå där vi kan testa, mäta och optimera på ett strukturerat sätt. När vi ser vad som fungerar kan budgeten därefter skalas upp.

• Hur kommer vi igång med ChatGPT Ads?

  Det första steget är att förstå om ChatGPT Ads är relevant för just ert företag. Vi börjar därför med att analysera er verksamhet, målgrupp, erbjudande och nuvarande digitala närvaro. Därefter identifierar vi var ChatGPT Ads kan skapa störst potential och hur annonseringen kan komplettera er övriga marknadsföring.

• När bör vi börja annonsera i ChatGPT?

  Det kan finnas en stor fördel i att börja testa nya kanaler tidigt. När en ny plattform eller annonsmiljö etableras är det ofta de företag som tidigt samlar erfarenhet som får ett försprång. Ni lär er vilka budskap som fungerar, vilka målgrupper som är mest intressanta och hur kanalen passar in i kundresan.

• Kan ni skapa och optimera annonserna åt oss?

  Ja. Vi kan hjälpa till med hela processen från strategi och idé till färdig kampanj och löpande optimering. Det innebär att ni inte behöver lägga tid på att själva sätta er in i plattformens funktioner, annonsformat och förändringar. Vi ser till att annonseringen utgår från ert varumärke, era erbjudanden och era kommersiella mål.