Supporttekniker

Som supporttekniker jobbar du med ärenden av olika svårighetsgrad. Uppgiften är att komma underfund med vad som orsakar problemen och avhjälpa dessa. Befattningen kräver att du som person kan hantera en vardag med olika spännande och utvecklande arbetsmoment samt att du trivs med att snabbt ställa om mellan dessa arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifter

  • Felsökning av bredband, IP- och fast telefoni, wifi, e-post och mobiltelefoni.
  • Konfiguration av hårdvara (routrar mm).
  • Diverse administrativa sysslor av mer teknisk karaktär.

Kunskaper

  • Teknisk kompetens och intresse.
  • Grundläggande kunskaper inom nätverk och kommunikation.
  • Erfarenhet inom 1st line support eller liknande