ADSL – Privat

Här nedan kan du som är befintlig ADSL-kund se svar på vanligt förekommande frågor om ADSL. Nyteckning av abonnemang är inte längre möjligt.

 

Frågor & svar

  • Går mitt abonnemang att överlåta?

    Ja. Överlåtelseblankett finner du under villkor & blanketter.

  • Kommer adsl bredband med bindningstid?

    Nej. För privatkunder gäller en kalendermånads uppsägningstid.

  • Har jag någon ångerrätt?

    Vi följer svensk lagstiftning vad gäller ångertid för privatpersoner. Det innebär att du har hela två veckor på dig att ångra din beställning.

  • Kan jag få en fast IP-adress?

    Nej

  • Vad gör jag om mitt modem är trasigt?

    Du kan beställa ett nytt ADSL-modem här. På den sidan kan du även se information om priser och garantitider.