Vi söker nu en till kollega till vår kundtjänstavdelning. I vår kundtjänst kommer det dagligen in mängder av ärenden som kräver en administrativ insats. Det handlar om allt ifrån adressändringar till borttappade fakturor och bredband som inte fungerar.

Vi letar efter dig som är prestigelös, social, ansvarstagande och tycker om att hjälpa människor. För att trivas hos oss behöver du vara bekväm med att arbeta självständigt med frihet under eget ansvar, vara driven och ha en god datorvana. Vidare behöver du vara van vid, och tycka om, att prata mycket i telefon samt vara bra på att lyssna, förstå och kommunicera med olika typer av människor. Du kommer att svara i telefon och hjälpa kunderna med deras frågor och funderingar. Vidare kommer du att jobba med olika administrativa uppgifter såsom beställningar, fakturafrågor, adressändringar, uppsägningar, registervård m.m. Du kommer även att hjälpa kunderna med en första felsökning när något inte fungerar som det ska.

Att arbeta på QuickNet

Det är viktigt att man trivs på sin arbetsplats och grunden för detta är en bra gemenskap och frihet att själv kunna ta ansvar och fokusera på sina arbetsuppgifter. Hos oss är 7 timmars arbetsdag heltid då vi värderar våra anställdas hälsa och fritid högt. Vi anordnar årligen två dagar då vi tillsammans testar någon aktivitet och sedan avslutar med en middag. De senaste åren har vi bland annat testat MTB, ridning, SUP, fiske och höghöjdsbana. Som anställd hos oss får du även tillgång till bland annat massage, tjänstepension, flextid, föräldralön och sjukvårdsförsäkring. Vi strävar efter att ha en lokal förankring genom medlemskap i affärsnätverk och välgörenhetsorganisationer samt närvaro på träffar, mässor och andra evenemang. Vår personal, likväl som våra kunder, är människor som värderar kompetens och långvariga relationer.

Ansökan

Intervjuer och rekrytering kommer ske löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt via formulären nedan eller via e-post till . Märk din ansökan med kundtjänstmedarbetare.




    CV

    Kontaktperson

    Jennie Höglund

    Vd
    021-338 00 19