Broadband

Här på våra hjälpsidor har vi samlat våra manualer samt svaret på vanligt förekommande frågor. För att göra det så enkelt som möjligt för dig att hitta det du söker har vi skapat en sida för varje område. Om du ändå inte hittar det du letar efter så tveka inte att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Questions and answers

  • I vilka orter levererar ni bredband?

    Vi kan leverera bredband via Fiber till alla hushåll som är anslutna till stadsnätet i Västerås, Eskilstuna, Hallstahammar, Kolbäck, Kvicksund och Strängnäs.

  • Behöver jag själv säga upp mitt nuvarande bredband?

    Ja, om du har ett aktivt bredbandsabonnemang i dagsläget behöver du själv kontakta din nuvarande operatör för uppsägning.

  • Kan man flytta med sig sitt bredband?

    Man kan alltid flytta med sig sitt bredband till en ny bostad så länge fastigheten är anslutet till stadsnätet. Vid en flytt tar vi ut en engångskostnad på 120 kr inkl. moms.